Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng (sau đây gọi là "Người chơi") và nền tảng fl188 (sau đây gọi là "fl188" hoặc "Chúng tôi") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến tại website https://fl188.club. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung dưới đây trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

1.Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fl188, Người chơi xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng fl188 sau khi có bất kỳ thay đổi nào đối với điều khoản này đồng nghĩa với việc Người chơi chấp nhận các thay đổi đó. fl188 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

2.Điều kiện tài khoản

Để sử dụng dịch vụ của fl188, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. fl188 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất. Mọi tài khoản trùng lặp phát hiện được sẽ bị đóng cửa và số dư có thể bị tịch thu.
• Người chơi không được phép chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ người nào khác.
• Người chơi có trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu. fl188 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập.
• Người chơi phải thông báo ngay cho fl188 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

fl188 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người chơi bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm các điều khoản này hoặc nghi ngờ có hành vi gian lận.

3.Quy định nạp & rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại fl188 phải được thực hiện thông qua các kênh thanh toán được chỉ định, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank và USDT TRC20. Người chơi không được sử dụng bất kỳ phương thức thanh toán nào khác ngoài danh sách được phê duyệt.

• Nạp tiền: Các giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút. fl188 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét và xử lý theo quy trình xác minh nội bộ. Thời gian xử lý có thể kéo dài tùy thuộc vào phương thức được chọn và tình trạng xác minh tài khoản.
• Xác minh danh tính: fl188 có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi phê duyệt lệnh rút tiền, nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Tiền tệ: Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Đối với giao dịch USDT, tỷ giá quy đổi được áp dụng theo thời điểm thực hiện giao dịch.
• Giới hạn giao dịch: fl188 có quyền áp đặt giới hạn nạp/rút tiền tối thiểu và tối đa tùy thuộc vào từng tài khoản và phương thức thanh toán.

Người chơi phải đảm bảo rằng tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử khớp với thông tin đã đăng ký tại fl188. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.

4.Quy tắc cá cược

Người chơi đồng ý tuân thủ toàn bộ quy tắc cá cược áp dụng cho từng sản phẩm tại fl188, bao gồm cá cược thể thao (Quần Vợt, V-League), game bài (Xì Dách, poker, tiến lên), Đá Gà trực tiếp, Nổ Hũ jackpot và Casino live dealer.

• Mọi cược đã được đặt và xác nhận là không thể hủy, trừ khi có quy định riêng cho từng thị trường cụ thể.
• fl188 có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi hệ thống, lỗi hiển thị tỷ lệ kèo, hoặc có bằng chứng về hành vi cá cược gian lận.
• Kết quả được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp trực tiếp. Trong trường hợp tranh chấp về kết quả, quyết định của fl188 là cuối cùng.
• Người chơi không được phép sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ cá cược, hoặc khai thác lỗi hệ thống để thu lợi bất chính.
• fl188 có quyền giới hạn mức cược tối đa trên từng thị trường hoặc đối với từng tài khoản cụ thể.

5.Khuyến mãi & thưởng

fl188 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho Người chơi mới và Người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố tại thời điểm phát hành. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Vòng cược (Wagering requirement): Tiền thưởng nhận được phải hoàn thành số vòng cược tối thiểu theo quy định trước khi có thể rút ra. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tất cả tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện sau thời hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Một lần duy nhất: Mỗi ưu đãi chào mừng chỉ được áp dụng một lần cho mỗi Người chơi, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
• Không áp dụng đồng thời: Người chơi không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc, trừ khi có thông báo cụ thể từ fl188.
• fl188 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

6.Hành vi bị cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ fl188:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để khai thác khuyến mãi hoặc thao túng kết quả.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot cá cược, hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm tạo ra lợi thế không công bằng.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền thông qua nền tảng fl188 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ kèo hoặc lỗi hiển thị của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ hoặc phát tán thông tin bảo mật của fl188 cho bên thứ ba.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn, số dư và tiền thưởng bị tịch thu, và fl188 có quyền áp dụng các biện pháp pháp lý phù hợp nếu cần thiết.

7.Quyền riêng tư & dữ liệu cá nhân

fl188 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của Người chơi. Thông tin cá nhân được thu thập trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ sẽ được xử lý theo Chính sách bảo mật của chúng tôi. Bằng cách chấp nhận điều khoản này, Người chơi đồng ý cho phép fl188 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn ngừa gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

fl188 không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của Người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của Người chơi, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi quy định pháp luật hoặc để thực hiện nghĩa vụ dịch vụ.

8.Giới hạn trách nhiệm

fl188 cung cấp nền tảng dịch vụ giải trí trực tuyến "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính liên tục, độ chính xác hay sự phù hợp với mục đích cụ thể của dịch vụ. fl188 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược hoặc chơi game.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính chất hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành vi của người chơi khi sử dụng tài khoản fl188 vi phạm pháp luật tại địa phương của họ.

Người chơi tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ fl188 là hợp pháp theo quy định của địa phương nơi họ sinh sống. Trách nhiệm tổng cộng của fl188 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền Người chơi đã nạp trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh sự kiện tranh chấp.

9.Chơi có trách nhiệm

fl188 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Cờ bạc và cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý sau đây cho Người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa để kiểm soát chi tiêu trong mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn (từ 24 giờ đến vĩnh viễn) bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ fl188.
• Kiểm tra thực tế: Công cụ nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ fl188 hoạt động 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi cũng khuyến khích Người chơi tìm kiếm sự hỗ trợ từ gia đình, bạn bè hoặc các chuyên gia tâm lý nếu cảm thấy việc kiểm soát hành vi cá cược gặp khó khăn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

10.Sửa đổi điều khoản

fl188 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải tại trang này. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ điều khoản mới.

fl188 khuyến nghị Người chơi định kỳ truy cập trang này để cập nhật các quy định mới nhất. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi Người chơi, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký.

11.Liên hệ & hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ fl188 hoạt động 24/7 qua địa chỉ email:

[email protected]

Đội ngũ của chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất, thường trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến giao dịch tài chính hoặc bảo mật tài khoản, phản hồi sẽ được ưu tiên xử lý nhanh hơn. Bạn cũng có thể tham khảo Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.